Penerapan Sistem Informasi Manajemen Pada Transportasi

Sistem informasi manajemen adalah serangkai sub sistem informasi yang menyeluruh dan terkoordinasi secara rasional dan terpadu yang mampu mentranformasi data sehingga menjadi informasi lewat serangkai cara, guna meningkatkan produktivitas yang sesuai dengan gaya dan sifat manager atas dasar kriteria mutu yang telah di tetapkan. Dengan kata lain SIM adalah sebagai suatu sistem berbasis komputer yang menyediakan informasi bagi beberapa pemakai dengan kebutuhan yang sama. Penerapan SIM pada transportasi yang berpengaruh terhadap intensitas belanja Online tiket (E-ticketing), Artinya semakin cepat proses transaksi pembelian tiket , maka seseorang akan semakin cenderung atau memiliki intensitas semakin tinggi untuk membeli tiket melalui internet. Hal tersebut di sebabkan oleh tingkat kesibukan konsumen sehingga menjadikan waktu sebagai sumber daya yang terbatas, jadi konsumen dengan tingkat kesibukan yang tinggi akan cenderung memilih proses transaksi yang cepat pada saat membeli tiket. Harga tidak berpengaruh terhadap kegiatan belanja Online. Hal tersebut disebabkan oleh pengetahuan konsumen tentang tingkat harga yang ditawarkan oleh agen perjalanan maupun yang tercantum pada website. Mereka juga paham kapan harus membeli tiket karena harga juga akan berbeda bila dipesan pada saat “high season” dimana banyak orang mengadakan perjalanan seperti pada saat tahun baru dan “low season” dimana hanya sedikit orang yang melakukan perjalanan. Pelayanan juga tidak pengaruh terhadap kegiatan belanja Online. Hal tersebut disebabkan oleh konsumen yang berencana memesan tiket tidak merasa bahwa pelayanan adalah yang krusial karena pada saat mereka memesan lewat website, mereka hanya bersentuhan dengan teknologi yang dianggap kurang mampu memberikan pelayanan secara interaktif yang sebanding dengan pertemuan langsung dengan penjual. Akan tetapi popularitas e-ticketing sejauh ini tidak akan menurun sebab kebanyakan masyarakat sangat mendambakan kehidupan yang serba praktis. Pengembangan sistem informasi merupakan hal yang sangat positif, karena akan memberikan banyak keuntungan bagi perusahaan yang bersangkutan. Akan tetapi perusahaanpun harus tetap memperhatikan website agar tidak menyulitkan konsumen untuk melakukan transaksi, bahkan sebaliknya, website yang disediakan harus memberikan kemudahan bagi setiap konsumen yang ingin melakukan transaksi. Dalam perkembangannya SIM akan sangat dibutuhkan oleh berbagai macam perusahaan dalam memperoleh keuntungan. Salah satu gambaran yang mungkin dapat diambil adalah SIM pada transportasi seperti contoh keterangan yang telah disebutkan diatas. Penyebab SIM menjadi semakin diperlukan, antara lain karena manajer harus berhadapan dengan lingkungan bisnis yang semakin rumit. Oleh sebab itu dibutuhkan SIM yang baik. SIM yang baik adalah SIM yang mampu menyeimbangkan biaya dan manfaat yang akan diperoleh artinya SIM akan menghemat biaya, meningkatkan pendapatan, yang muncul dari informasi yang sangat bermanfaat. Tujuan sistem informasi manajemen adalah memenuhi kebutuhan umum semua manajer dalam perusahaan atau subunit organisasi perusahaan. SIM menyediakan informasi bagi pemakai dalam bentuk laporan dan output dari berbagai simulasi model matematika.